建材销售员有哪些核心技巧

2020-04-0861

建材销售人员不能随便轻视顾客,更不能暴露顾客的缺点。重要的是要强调,你们的产品最适合像他这样的“消费者”使用,要灌输顾客给顾客带来的优越感,使我们的产品更容易被顾客接受。每个人都有虚荣心,建材销售人员可以通过语言恰当地满足顾客的虚荣心。

一、要更加肯定顾客。每个人都想得到别人的认可和赞扬,顾客也不例外。因此,建材销售人员可以时不时地表扬顾客的优点,让对方高兴。当然,赞美不是恭维。建材销售人员的表扬应该适当,不要让顾客反感。

二、强调产品适合顾客。俗话说:“刀剑配英雄,红粉送美女”,建材销售人员在介绍产品优越性的同时,可以适当提高顾客的认同度,表扬顾客的品位,并向顾客强调“只有你才有资格拥有这么好的产品”,相信这一定会打动客户。

三、展示顾客购买产品后的愉悦感。建材销售人员可以将购买产品后带来的利益告诉顾客,帮助顾客想象拥有产品后家人和朋友的羡慕,从而满足客户的虚荣心,让客户真正感受到购买产品的乐趣。